柔然壁纸市场总监曹胜杰：打造品牌核心竞争力
【记者】：首先请问一下曹先生，柔然公司在今天的展会上，为我们带来了什么新产品或者新技术?
【曹胜杰】：首先感谢广大媒体对我们展馆的关注。这次我们公司参加本次展会有两个目的：一是我们柔然刚刚获得“具价值品牌”，也是壁纸业单独的一个入选品牌；另一个是我们推出了一个子品牌——北欧风格的迪曼森，这个品牌在瑞典已经有上百年的历史，在瑞典也是特许品牌，它的特点是环保、时尚、艺术。因此我们此次展厅的布置也是原汁原味的北欧风格。
【记者】：您认为今年壁纸的流行趋势是怎样的？色系主要是哪些？能请您为我们介绍一下柔然壁纸的设计师团队吗？
【曹胜杰】：我认为今年大约有四个流行趋势：一是主义，以元素为代表的东方元素的融入；一个是崇尚自然环保；另一个是各民族文化融合的混搭风格的趋势；后是不同模式的融入。我们和清华工美的合作已经有三年，有些高端人士没有时间与精力去装修自己的房屋，这时就需要专业的人士来帮他们进行设计与装饰，我们将这种先进的理念优先引入，和设计类很高学府清华工艺美院进行合作。针对高端客户，我们会提供产品的增长服务，以完成客户的个性化家装要求。
【记者】：柔然壁纸在上海上半年的销售情况如何？下半年有什么样的推广计划？
【曹胜杰】：金融危机对今年的家装市场影响也是很明显的，很多家装企业都出现了负增长，但我们柔然的销售增长还是很迅猛的。我们在美凯龙的两家店同时进驻，以进入上海的高端市场；同时还有进行“具价值品牌”的感恩回馈活动，具体从8月1日至8月31日期间做到买1000送500，总裁签售还能优惠5%，部分低价品打5折。这种优惠活动在柔然是的，这也是为祝贺柔然荣登“500具价值品牌”而与消费者分享这份荣耀而进行的活动。
【记者】：面对国外品牌在的销售额以每年30%的速度在增长，您认为本土墙纸行业应该怎样面对这种商业威胁？
【曹胜杰】：装饰协会信息资讯委员会秘书长田万良先生在壁纸行业办公室筹办会也讲过，我们政府是本着公平开放的政策，欢迎国外的品牌来到市场。像国外有一些壁纸品牌都有一两百年的历史，他们的产品和他们的一些理念，对我们都是很有启发的。但是我们也相信，了解市场的还是企业，像我们柔然已经有十余年的发展历史，我们不惧怕，也能够抵御外国品牌的冲击。
【记者】：每个行业在新的时代都有他新的营销方式和新的渠道，请您谈谈壁纸行业发展到现在所拥有的营销方式有哪些？
【曹胜杰】：壁纸相对于家居行业，属于起步比较晚的行业，目前来说，就营销模式来讲还是处于一个模仿的阶段，模仿家居业、IT业等等，同时我们也在根据自身的特点摸索自己的营销模式，像我以前做过快销做过IT，我们柔然在市场方面就结合了快销的快和IT的新，快销市场讲究的是快速，市场讲究的是创立，再加上我们壁纸行业的艺术与美，这三者结合起来，形成我们柔然具典型具竞争力的销售模式。其它的还有体验式营销以及整合式营销，特别是整合式营销，这在全球来说也是比较长远比较流行的一种营销理念。
【记者】：随着壁纸市场不断的扩大，现在消费者的现状是怎么样的？您感觉影响消费者选择墙纸的原因是什么？哪些方法可以帮助消费者购买墙纸？
【曹胜杰】：壁纸市场从一些海归人士，高端人士，逐渐走到了中端人士的生活当中，比如一些白领，时尚人士等等。因为壁纸看起来温馨，具有艺术性，它对家庭装修的打造是其它墙面装饰材料所无法比拟的。现在壁纸行业的竞争不是同行业间的竞争，而是与涂料，瓷砖等墙面材料间的竞争，我们共同把这个市场做大，如果市场不大，收银你都拿去也没有多少。如何帮助消费者认识壁纸这个行业？我们会展会，报纸以及其它新闻媒体，在上面宣传一些壁纸行业的新闻事件，做壁纸方面的知识普及，以及我们在建材城的店员的介绍等等。同时柔然也在和装饰协会、环保部门联系制订壁纸行业的环保标准，给壁纸行业一个正确的引导，从而确保消费者的利益。我们马上也要与消费者协会及家装协会联合推出《壁纸消费白皮书》，来引导消费者如何挑选壁纸，如何搭配家具等等，现在正是壁纸市场的培育期，就需要一个像柔然这样的龙头企业来引导消费者。
【记者】：谈谈墙纸品牌的发展问题，不知道您是怎么看待品牌的？品牌的核心竞争力源自于哪里？
【曹胜杰】：上世纪80年代末到90年代初的时候，那时国内的壁纸只有产品没有品牌；90年年代末到20世纪初，像柔然以及其它的品牌开始出现，开始把生产经济转变成了消费者经济，以消费者的需求为标准进行生产，这符合国际通用的经济发展标准；第三个阶段是目前的阶段，国外厂家的进入，国内厂家的兴起，不同经营模式混合的阶段，不同的模式有着不同的优势，像我们柔然就是以品牌为优势，以品牌来带动我们的产品的，以品牌来带动我们的布局，这在业内也得到了认可，在消费者这里也得到了认可。像今年我们就获得两项大奖，一个是行业内的，一个是社会上的，就是壁纸业内单独的“500具价值品牌”，还有就是“中居百强企业”。关于品牌的核心竞争力，我们要以发展的眼光来看这个问题，开始的时候，品牌相对来说是比较弱的，所以我们要以产品来打天下；接下来就是品牌与产品并重；然后就是现在的品牌带动产品，但是单独就品牌与产品来说，产品的质量和对消费者的贴心服务还是核心的。
【记者】：您觉得2009年壁纸市场会有哪些发展变化？
【曹胜杰】：2009年的壁纸市场，整个行业的影响力还在不断地增大，市场占有率还在提高，消费者的喜爱度也在增加，这对于整个壁纸行业来说是可喜的。壁纸行业的“蛋糕”在扩大的同时，壁纸行业的品牌意识在加强，很多龙头企业已经意识到，壁纸企业不能在行业内竞争，而是要团结起来把行业做大，并且注重品牌的宣传和推广，在不同的媒体上登载我们壁纸的广告。国内的壁纸企业在不断的增加，他们不再满足于做低端，不再满足于做代工。
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